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Comment SwissCenter garantit un haut niveau de service et la sécurité sur ses hébergements ?

Sécurité au niveau des serveurs Web

SwissCenter a intégré et développé plusieurs modules du serveur web Apache/PHP qui permettent une sécurité stricte entre les différents clients présent sur le même serveur.

Chaque site web d'un client donné fonctionne avec ses permissions propres au niveau des processus du serveur web. Ceci couplé avec des permissions sur le répertoire de base du client fait qu'il est absolument impossible qu'un autre client sur le même serveur, même si le site de cet autre client est complètement insécurisé et/ou hacké, puisse accéder à un autre contenu d'un autre client sur le même serveur.

Par la même occasion, ceci résout le problème des permissions qui se pose lorsqu'un fichier est téléversé (uploadé) et qu'il n'est plus possible de modifier ou supprimer ce fichier par un accès FTP. Il est également complètement inutile d'utiliser des permissions laxistes du type 777 (rwx-rwx-rwx) sur des fichiers ou répertoires du serveur web pour permette au serveur web d'écrire sur les fichiers qui ont été déposé par FTP.

Contrairement aux autres hébergeurs qui n'utilisent pas ce type de technologie, SwissCenter a investi du temps en développement et peut ainsi garantir une sécurité parfaite entre ses différents clients.

SwissCenter a trop souvent entendu des clients appeler au secours car l'hébergeur chez qui ils étaient n'offraient pas ce type de protection et leurs sites étaient effacé ou affichaient une publicité pour des produits qui n'avaient rien à voir avec leur site.

Sécurité au niveau des backup

SwissCenter utilise des systèmes de stockage centralisés haut de gamme de type "SAN". Ceci permet de pouvoir créer des clichés instantanés (snapshot) fréquemment du système de fichier. Ces clichés instantanés (snapshot) sont également répliqués dans un autre datacenter délocalisé pour assurer une reprise sur incident sans faille.

Actuellement, SwissCenter est le seul hébergeur à rendre disponible automatiquement des backup avec une granularité de l’ordre de 10 minutes! Ces backup sont disponible directement par FTP ou par la console de gestion dans le répertoire "backup". Ceci permet aux clients de SwissCenter de restaurer leurs fichiers de façon autonome.

Sécurité au niveau des firewall

SwissCenter a équipé son réseau "BGP-4" par des firewall redondants de haut niveau qui effectuent en temps réel des centaines de contrôles sur le trafic réseau. Ceci permet de protéger efficacement les données des clients contre tout type de menace. (Virus, chevaux de Troie, failles PHP, attaques par déni de service "DDoS", etc. sont ainsi bloqués avant d'atteindre les serveurs de production)

Lors de l'étude de ce projet, SwissCenter a pu constater que peu de ces concurrents avaient ce type de protection en place.

Sécurité au niveau du monitoring

SwissCenter monitor tous les éléments de son infrastructure par des contrôles proactif. De ce fait, la plupart des problèmes peuvent être anticipés et corrigés avant qu'ils n'affectent les services fournis par SwissCenter.